虹の家オナガ総業｜沖縄手芸店情報

初めて利用しました！
品数も多く階によってジャンル分けされていて良かったのですが、接客の悪さとそれぞれの階で支払（返金に関しては自分で）しなければならないことに驚きました。
最初に物を買った階では
”この金額以上じゃないと”
ポイントがつかない割引にならないなどと言われそれぞれの階で買い物を済ませ最後のレジの時に、
”合計金額がこの金額以上になっていれば”ポイント、割引になります。と言われ
それぞれの階で小さな金額だったのですが合計が超えていたので確認すると、対象になる事が分かったのですが、スタッフの説明不足にも関わらず謝りの言葉もなく、
「また、購入したそれぞれの階でレシート持って行って割引しもらってください」と言われ驚きました。
渋々、また購入したそれぞれの階に戻り割引してもらいましたがどの階のスタッフも謝りの言葉がありませんでした。
（もちろん、一番最初に説明不足だったスタッフの方もです。）
それぞれの階で支払うということは、店側としては集計を出す作業の手間が省けると思いますが、買う側としはとても不便だと思いました。どの階でも支払は一括で良いなら便利だと思います。
レジのシステム、スタッフの接客について改善してもらうことを希望します。

2015/06/08 13:06:44

すばらしいです。

2013/09/11 16:06:08

すばらしいです。

2013/09/11 16:06:08