OPF 新都心店｜沖縄ペット情報

チワワのトリミングで利用させて頂きましたが
物凄く残念です。
20代くらいのメガネの女性が対応し、受付時からなんか適当だなとは思っていましたが、
案の定、オーダーの際に「チャームポイントで大事にずっと切らずに残している耳の毛を絶対に切らないで下さい」と言ったにも関わらず切り落とした状態で帰って来ました。
また生えてくるか分からない毛と言われていたので大切に切らずにずっと残してる大事なチャームポイントでした。
あまりにもショックで最初は言葉が出なかったのですが、料金も取られているので気に食わなくてトリミングした方に「話していたオーダーと違います。耳の毛はカットしないでと言いました」と言うと「不注意で切ってしまいましたすみません。」あれほど言ったにも関わらず不注意での一言で片づけられました。不注意で切ってしまったのであれば、支払いの際に謝罪するべきではないのでしょうか？不注意って都合のいい言葉ですよね。こちらがなにも言わなければ問題ないと思ったんですかね。すみませんと言ってるだけであまり気持ちは伝わって来ませんでした。料金免除されないのか聞くとカットはしてるのでシャンプー代だけサービスしますとのこと。
「この毛もう生えてくるか分からないんですよね？」と聞くと生えてきますと無責任に断言。
いくら何でもいい加減過ぎではありませんか？
残念な気持ちでいっぱいです。二度と行きません。それ以外のお店の雰囲気、清潔感、販売員のスタッフの対応などはとてもいいと思います。

2020/09/03 18:57:02

数年前にトイプードルを2匹、買いました。他店と比べて、値段はやや高めですが、清潔感があり、スタッフの対応がとても良かったので、ここで買いました。2匹とも高齢手前ですが、何の病気もせず元気です。

2018/06/23 12:33:50

おしゃれで清潔な店内。
ペット先進国のアメリカやドイツの高品質なペットフード。
おしゃれな、ペット用品があります。
トリミングも上手で、ペットアロマなど充実。
店員さん達がペット好きな感じがいいです。

2017/11/02 16:03:47

愛犬のトリミングはOPF新都心店か北谷店で必ず予約してます。
こちらのスタッフさんは心から動物好き～感が伝わります。
ドッグフードは米国ものが動物にはいいので、OPFさんより購入してます。

2015/02/26 14:37:59